联系通道 / C-08

把问题说清,
再交给登记台

一体育官网对外只保留三个入口:一个客服邮箱、一部客服电话,和一处登记通信地址,均由常驻贵阳观山湖区的编辑组接收,不另设分站与代理。先确认属于哪一类事项,再按对应格式写清要素,核对会快很多。

  • 3 受理事项
  • 7个赛季 登记留档
  • 2 双人复核
深场蓝与奶油纸色调的通信静物,层叠的信封、索引标签与网格纸
登记簿与索引标签 / 联络物证

事项分流 / ROUTING

三条线走到底,收口在同一处

座位分区、球队资料、积分榜三条线在提交前要带的材料并不一样。先说清是哪一类,编辑组才知道该翻哪一叠留档。

座位分区咨询、球队资料纠错、积分榜数据申诉三条线汇入同一联系入口的示意
  • 座位分区咨询 看台层级 · 价位段编号 · 入场通道
  • 球队资料纠错 轮次 · 字段名 · 起止时间
  • 积分榜数据申诉 轮次 · 净胜球 · 排名变动

联系方式公示 / DIRECTORY

三个入口,没有第四个

  • 客服邮箱 / MAIL contact@season-ticket-yitiyu.com.cn
  • 客服电话 / TEL 400-4396-4618
  • 登记通信地址 / ADDR 贵州省贵阳市观山湖区长岭北路128号
  • 受理时段 / HOURS 工作日 09:00 – 18:00

以上三项来自站点备案与客服登记,只对应座位分区咨询、球队资料纠错与积分榜数据申诉。登记通信地址为通信用途,请勿寄送物品。若在别处看到与本站不符的电话或邮箱,以本页公示为准,备案信息为贵ICP备38724924号-2。

留言准备 / CHECKLIST

出发前先装好这几样

勾选只在本页给你自己备忘,刷新后不会保留,也不会随邮件一起发出。

答复时段 / WINDOW

09:0018:00

工作日受理,双休与法定节假日顺延至下一个工作日

按收到的先后排队,不加急也不插队

客服邮箱与客服电话共用同一条队列,编辑组按提交顺序逐条处理。同一事项重复提交不会提前位置,反而会多出一次合并核对。

座位分区的核对最简单,通常一封邮件就能说清。球队资料纠错要看轮次留档,涉及外援名额或伤停起止时间的,需要拿你给出的轮次与原始登记逐条比对。积分榜申诉落在净胜球与排名变动上,会重新走一遍双人复核流程。

本站不承诺具体回复时长,只保证在受理时段内按序处理。每一条数值改动的复核记录与时间戳都会留在对应的轮次快照里,可回溯。口径上有疑问但暂时不影响数值的,可以先看 帮助中心 的常见问答组。

模板 A 座位分区咨询

拟入场看台层级:T2;关注的价位段编号:P-06;计划使用的入场通道:07 号;想确认该区域中段是否受摄像位遮挡。请一并说明同行人数与是否需要连座。

模板 B 球队资料纠错

涉及轮次:R-14;涉及字段:伤停名单起止时间;我看到的时间为 R-14 至 R-16;依据来源为该轮留档快照;期望更正为 R-15 至 R-17。

模板 C 积分榜数据申诉

涉及轮次:R-19;涉及字段:净胜球与排名变动;请求核对的区间:半场与全场双区间;我看到的排名变动与该轮快照不一致,附上我记录的时间戳供比对。

边界之外 / OUT OF SCOPE

这几类问题,我们接不住

写清能做什么,也写清不做什么。下面四类留言不会转给编辑组,但会得到一次指引。

  • 01

    赛事直播与即时比分。站内不承载直播流,也不提供实时比分推送。需要即时画面的,这里没有对应入口。

  • 02

    票务交易、代购与转售。本站不做交易撮合,也不转介任何代购或转售信息,此类留言一律不进入处理队列。

  • 03

    竞猜与投注相关询问。站内没有赔率、盘口或预测成分,遇到这类问题会直接回复边界说明。

  • 04

    合作与授权确认。本站与任何联赛、俱乐部、赛事主办方或数据供应商均无官方合作或数据授权关系,相关询问会引导至 品牌总览 的口径说明与 隐私政策

夜间球场外围的灯光与围栏,低角度对称构图,画面中无人像与球队标识
夜场外围 / 赛后散场后的入口围栏